BTS Management Commercial Opérationnel / MCO

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Niveau d'admission	Filière	Type de formation	Niveau
BAC	Commerce / Grande Distribution	Contrat pro	BAC+2

Objectifs du BTS Management Commercial Opérationnel / MCO

Accompagner la gestion de tout ou partie d’une unité commerciale physique et/ou virtuelle proposant des produits et/ou des services
Remplir les missions de management d’équipe, gestion prévisionnelle, évaluation des résultats, gestion de la relation avec la clientèle, gestion de l’offre de produits et de services
Gérer la digitalisation de l’offre en s’appropriant l’ensemble des canaux de vente (omnicanalité)

Les atouts de carrel

Une équipe pédagogique composée pour partie de professionnels du secteur (responsables de magasins)
Un accompagnement individualisé des étudiants dans leur recherche d’entreprise
Des entrainements à l’oral avec des professionnels
Possibilité de poursuivre à CARREL en 3e année de Bachelor, en Bac+3/4 Responsable d’un point de vente, Responsable RH et paie, Conseiller patrimonial (H/F), titres RNCP niveau II
Des débouchés métiers : Vendeur conseil, chef de rayon, chef de caisse, chargé de clientèle, directeur adjoint de magasin, responsable e-commerce (H/F)
Une école située au cœur d’un tissu économique de premier plan

Contenu du BTS Management Commercial Opérationnel / MCO

1350 heures en contrat d’apprentissage, 1300 en formation initiale ou 1150 heures en contrat de professionnalisation.
Matières professionnelles : développement de la relation client et dynamisation de l’offre commerciale, gestion opérationnelle, management de l’équipe commerciale.

Matières générales : culture générale et expression, anglais, culture économique, juridique et managériale
(incluant 7 sessions d’entraînement aux épreuves officielles).

Formation dispensée selon votre type de contrat d’alternance :
Soit 1 semaine en entreprise et 1 semaine en centre de formation (contrat d’apprentissage),
Soit 3 jours en entreprise et 2 jours en centre de formation (contrat de professionnalisation).