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Postée le 26/05

CDD - Conseiller(ère) social(e) Renouvellement Urbain (H/F)

Santé et social

Lyon Metropole Habitat

CARREL est partenaire de ce recruteur.

Les détails de ce poste

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Type de contrat

Le contrat pour ce poste est de type

CDD

Date de prise de poste

La prise de poste souhaitée est le

15/07/2025

Temps de travail

Le temps de travail hebdomadaire est de

35h

Rémunération

La rémunération pour ce poste est de

Selon profil et expériences

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Descriptif de l’offre

Découvrez toutes les informations liées à cette offre

Rattaché(e) à l’adjoint du directeur de l’agence, vous assurez un accompagnement social individuel ou collectif aux clients de Lyon Métropole Habitat et participez au développement du lien social au sein des résidences dans le respect des règles de déontologie.

Vous appliquez les processus et procédures et participez à l’atteinte des objectifs et des orientations de la politique de l’entreprise en matière de vie sociale, d’attributions et de recouvrement.

Vos missions principales consistent à :

A la réalisation des mesures ASLL (accès et maintien au logement)
Le traitement des troubles de voisinage complexes.
Le traitement des impayés de loyers ( pré-contentieux + baux résiliés)
Représentation aux instances partenariales
Sollicitation des aides financières.
Contribuer à l’amélioration de la satisfaction du client et à la qualité de vie des résidences
Développer le partenariat pour mobiliser les dispositifs médico-sociaux et répondre aux situations particulières des locataires
Participer aux projets de résidence, projets de renouvellement urbain

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Descriptif du profil recherché

Êtes-vous le/la candidat(e) idéal(e) ?

Très sensible aux enjeux sociaux et économiques, ce poste s’adresse à un(e) candidat(e) diplômé(e) d’une formation en ESF ou assistant social .
Une expérience dans le logement et une connaissance du patrimoine de la métropole sont des atouts pour ce poste.
Vous maîtrisez la règlementation des dispositifs sociaux et les techniques de médiation sociale.
Le permis B est nécessaire pour se rendre sur des résidences non desservies par les transports en commun.
Par votre charisme, vous êtes capable de fédérer et mobiliser les acteurs/contributeurs. Vous avez des aptitudes d’écoute, d’adaptation à différents interlocuteurs et contexte et à la négociation .
Vous avez des qualités de rigueur, d’analyse et de synthèse, mais aussi de bonnes capacités relationnelles et de communication. Dynamisme et autonomie sont les qualités essentielles pour mener à bien vos fonctions sur ce poste.

La connaissance de la géographie locale
Environnement du logement social
Intégrer dans son activité la relation client
Savoir animer un réseau de partenaires
Savoir gérer une relation d’aide et de soutien aux clients.
Etre force de proposition, savoir convaincre et négocier

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Lyon Metropole Habitat

Quelques informations sur ce recruteur

Travailler à Lyon Métropole Habitat, c’est :

Intégrer une entreprise publique avec une mission d’intérêt général déployée sur tout le territoire de la métropole de Lyon et engagée socialement dans une démarche RSE
Travailler dans des équipes à taille humaine actives et motivées, avec des interlocuteurs et des dossiers très variés
Avoir la possibilité de télé travailler un jour par semaine à partir de 6 mois d’ancienneté
Pouvoir disposer d’un aménagement de son temps de travail (annualisation sur cinq jours, quatre jours et demi, alternativement quatre et cinq jours) et six semaines de congés payés
Avoir la possibilité d’être formé(e) régulièrement, comme l’ensemble de nos collaborateurs
Structure de rémunération : fixe annuel y compris treizième mois + intéressement + avantages CSE + Tickets restaurant + participation mutuelle + indemnités de transport.

CDD pour la période du 15/07/2025 au 12/12/2025

Pour candidater, envoyer CV et lettre de motivation à = BOST Grégory, chargé de recrutement. (gbost@lmhabitat.fr)

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