contact Prendre rendez vous

CAP « Équipier(ère) Polyvalent du Commerce » à Lyon

Je suis dynamique et persévérant.
J’ai un bon relationnel et je sais m’adapter.

  • Filière

    Commerce Vente Management

  • Niveau d'admission

    3ème

  • Type de formation

    Initial

    Alternance

  • Niveau acquis

    CAP

  • Présentation
  • Pédagogie
  • Admission
  • Et après

Objectifs

Le CAP équipier polyvalent du commerce s’adresse à des personnes qui cherchent à acquérir une qualification professionnelle et qui ont pour projet d’exercer un métier au sein d’une unité commerciale qui distribue des produits et des services. Pour ce faire, il respecte les règles d’hygiène et de sécurité.

A l’issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Prendre en charge la globalité de l’acte de vente
  • Réceptionner, contrôler et tenir à jour les stocks
  • Approvisionner et mettre en valeur les produits

Compétences visées

  • Le titulaire du CAP équiper polyvalent du commerce exerce les activités relevant des domaines suivants : la réception et le suivi des commandes, la mise en valeur et l’approvisionnement de la surface de vente, le conseil et accompagnement du client dans son parcours d’achat
  • Il utilise des compétences en communication dans son activité courante
  • Il met en œuvre des applications et technologies ainsi que des outils de traitement de l’information
  • Son activité requiert d’être rigoureux, organisé, méthodique, réactif et nécessite de la polyvalence
  • Face au client, il doit montrer de la disponibilité, de la courtoisie et de l’empathie et adopter un langage et une posture professionnels

Partenariats

  • Datadock

TITRE RNCP

CAP Equipier Polyvalent du commerce
Code diplôme 50031224 – code RNCP 34947
Lien vers France Compétences ici

Contenu pédagogique

BLOCS DE COMPÉTENCES PROFESSIONNELS :

  • Bloc n° 1 : Recevoir et suivre les commandes
  • Bloc n° 2 : Mettre en valeur et approvisionner
  • Bloc n° 3 : Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat
  • Utiliser les outils numériques

ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX :

  • Français, histoire-géographie, enseignement moral et civique
  • Mathématiques et physique-chimie
  • Langue vivante étrangère (Anglais)

ENSEIGNEMENTS TRANSVERSAUX :

  • Education physique et sportive
  • Prévention santé-environnement

COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES :

  • Faire preuve d’empathie
  • Développer sa créativité
  • Communiquer
  • Gérer son temps
  • L’activité d’équipier polyvalent du commerce requiert d’être rigoureux, organisé, méthodique, réactif et nécessite de la polyvalence

 

Méthodes et supports pédagogiques

  • Les apprenants travaillent à partir de cas concrets proches des réalités de l’entreprise sous forme de missions. Pour cela, ils travaillent seuls ou en groupe avec l’outil informatique et chaque travail est évalué sous forme de compétences à atteindre (cours d’informatique)
  • Utilisation de la plateforme Teams
  • Chef d’œuvre (démarche et accompagnement projet solidaire)
  • Co-animation entre matières générales et matières professionnelles
  • Développement des soft-skills

Moyens pédagogiques

  • Salles classiques et informatiques adaptées à la formation et équipées de PC (Pack office 365) et de vidéoprojecteurs
  • Classe mobile hybride
  • Animation à distance en classe virtuelle (Teams)
  • CDI

Modalité d’évaluation :

  • Contrôle continu tout au long du cursus de formation
  • Evaluation par CCF au cours des 2 ans en CFA et en entreprise
  • Enquêtes pédagogiques (évaluation des formateurs, des méthodes et supports pédagogiques)
  • Enquêtes satisfaction apprenant (ressources et service client Carrel)

BLOCS DE COMPÉTENCES/ÉQUIVALENCES ET PASSERELLES

Voir Fiche RNCP

DURÉE DE LA FORMATION

  • 2 ans
  • En initial : 1 123h de formation
  • En alternance : 800h de formation

PUBLIC ET PRÉ-REQUIS

  • Formation accessible après la classe de 3ème

DÉLAI D’ACCÈS

  • Inscription sur dossier de octobre à septembre

RYTHME DE FORMATION

  • En initial : 14 semaines de stage à réaliser
  • En alternance : 1 mercredi + 1 semaine /mois à l’école – le reste en entreprise

COÛT DE LA FORMATION

  • En initial : 850€ /an
  • En alternance : Coût de la formation pris en charge par l’entreprise et rémunération selon les barèmes officiels
  • Frais de dossier : 40€

ADMISSION

  • Étude du dossier, test pédagogique et entretien de motivation
  • Rentrée en Septembre

ACCESSIBILITÉ HANDICAP

Formation accessible aux personnes en situation de handicap sur étude de dossier
Pour toute information, merci de contacter Florence Petit, référente H+
fpetit@carrel.fr ou 04.72.71.56.46
Livret d’accueil H+ ici

Contact Admission

Bureau des Inscriptions
04.37.28.75.82
inscriptions@carrel.fr

A l’issue de la formation

  • Employé.e de libre-service
  • Equipier.ère de vente polyvalent
  • Employé.e de commerce
  • Vendeur.euse

Secteurs d’activité

  • Commerce de gros ou détail
  • Commerce d’alimentation générale
  • Commerce de prêt-à-porter

Parcours de formation

La valeur ajoutée

de l’Institut carrel

  • Première expérience terrain grâce aux stages ou à l’alternance
  • Accompagnement individualisé des étudiants
  • Un réseau de 600 entreprises partenaires
  • Promotions à taille humaine
  • Un enseignement interdisciplinaire qui permet de poursuivre son cursus à CARREL
  • Une école située au cœur d’un tissu économique de premier plan
  • Taux de réussite 2022 initial 100%
  • Taux de réussite 2022 alternance 100%

Actualités

Retrouvez toutes nos actualités

Découvrir

Découvrez

Nos autres filières